Compra tranquilo

Envíos, pagos y devoluciones

Compras por WhatsApp, pagas sin comisión y te llega gratis a la puerta.

1. EscríbenosToca el botón de WhatsApp y te confirmamos que hay unidades.
2. Paga sin comisiónPor Nequi, Daviplata o Bre-B, desde cualquier banco. Los datos te los damos por WhatsApp.
3. Recíbelo gratisLo enviamos por Servientrega a toda Colombia y te pasamos la guía para rastrearlo.

Envíos

• Gratis a toda Colombia. Enviamos por Servientrega y nosotros pagamos el envío.
• Despachamos desde Bogotá cuando se confirma el pago, y te mandamos el número de guía por WhatsApp para que lo rastrees.
• El tiempo de entrega depende de tu ciudad; te lo confirmamos antes de pagar.
• No manejamos pago contraentrega.

Pagos

• Recibimos Nequi, Daviplata y Bre-B. Con Bre-B puedes pagar desde cualquier banco, al instante y sin costo.
• Los datos para pagar te los damos por WhatsApp, desde el número 323 908 0655.
• Nunca te pediremos claves, códigos de verificación ni datos de tu tarjeta. Si alguien lo hace a nombre de Bicleria, no es de nosotros.

Derecho de retracto

Como en toda compra a distancia, tienes 5 días hábiles desde que recibes el producto para arrepentirte (Ley 1480 de 2011, Estatuto del Consumidor, artículo 47):

• El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
• El envío de devolución corre por tu cuenta.
• Te devolvemos todo lo que pagaste, sin descuentos, en máximo 30 días calendario.

Garantía

Si el producto llega con un defecto de fabricación, escríbenos por WhatsApp con fotos y lo solucionamos: reparación, cambio o devolución del dinero, según la garantía legal del Estatuto del Consumidor.

¿Dudas?

Escríbenos por WhatsApp o a [email protected]. Bicleria · Bogotá D.C., Colombia.